Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Ob Sie eine inhaltliche Frage haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach eine Anmerkung loswerden möchten – wir lesen jede Nachricht und antworten persönlich. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Team am besten erreichen und was danach passiert.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg zu unserem Redaktionsteam ist die E-Mail. Schreiben Sie uns an [email protected] – wir bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Automatische Standardantworten ersetzen bei uns keine echte Rückmeldung: Ihre Nachricht wird von einer realen Person gelesen und beantwortet.

Damit wir schneller reagieren können, hilft es, wenn Sie gleich zu Beginn Ihrer Nachricht kurz beschreiben, worum es geht. So können wir Ihr Anliegen direkt an die richtige Stelle weiterleiten.

Womit können wir Ihnen helfen?

Wir freuen uns über alle Arten von Nachrichten. Die häufigsten Gründe, aus denen sich Leserinnen und Leser an uns wenden, sind:

• Inhaltliche Fragen – Wenn eine Bewertung, ein Vergleich oder ein Abschnitt auf unserer Seite unklar ist, erläutern wir ihn gerne.
• Korrekturen und veraltete Angaben – Haben Sie eine Unstimmigkeit entdeckt? Wir nehmen Genauigkeit ernst. Hinweise auf fehlerhafte oder überholte Informationen sind willkommen und werden geprüft.
• Feedback und Themenvorschläge – Vermissen Sie ein Thema rund um Online Casinos in Deutschland? Wir berücksichtigen Leservorschläge bei der Planung neuer Inhalte.
• Redaktionelle Anfragen und Kooperationen – Wenn Sie eine Organisation vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen. Wir prüfen alle seriösen Anfragen, wobei kommerzielle Beziehungen unsere redaktionellen Bewertungen nicht beeinflussen.
• Datenschutz und rechtliche Fragen – Für Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten oder zum Impressum nutzen Sie bitte dieselbe E-Mail-Adresse.
• Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen – Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung benötigt, erwähnen Sie das in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Beratungsangebote wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder die Telefonseelsorge.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Sobald Ihre E-Mail bei uns eingeht, wird sie von einem Mitglied unseres Teams gesichtet. Wir streben eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen an. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es etwas länger dauern – wir bitten in diesem Fall um Geduld und melden uns in jedem Fall zurück.

Wenn Sie einen Fehler melden oder eine Korrektur vorschlagen, bestätigen wir den Eingang und teilen Ihnen mit, was wir unternehmen. Korrekturen, die sich als berechtigt erweisen, werden zeitnah eingearbeitet.

Über DE Casino und diese Seite

DE Casino bewertet und vergleicht Online Casinos für deutsche Spielerinnen und Spieler – mit besonderem Augenmerk auf Auszahlungsquoten, Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Lizenzierung. Unsere Redaktion recherchiert und prüft Angebote eigenständig; kein Anbieter kann durch kommerzielle Vereinbarungen seine Platzierung oder Bewertung kaufen.

Autor dieser Seite und verantwortlich für die redaktionellen Inhalte ist Achim Breuer. Bei Fragen zu einzelnen Bewertungen oder zur Methodik können Sie sich direkt an uns wenden.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Wir aktualisieren unsere Inhalte regelmäßig, um sicherzustellen, dass Bonusangebote, Konditionen und regulatorische Informationen dem aktuellen Stand entsprechen. Dennoch können sich Details – etwa Willkommensangebote oder Auszahlungslimits – zwischen unseren Überarbeitungszyklen ändern. Wenn Sie eine solche Abweichung bemerken, freuen wir uns über einen kurzen Hinweis.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu besuchen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.